为进一步强化人大代表履职担当，充分发挥代表在反映民意、化解矛盾、服务民生中的桥梁纽带作用。近日，八宝镇人大主动作为，积极探索，切实贯彻落实“三会三文”精神，认真执行“六好一融入”工作法，创新建立“人大代表联络站+综治中心”基层治理联合处置机制，整合公安、司法、信访等部门资源，创新建立了能增强服务效能，提供民意收集、问题处理、反馈跟踪一站式服务的联合处置平台。市、镇两级人大代表轮流进站接待，综治中心同步调配资源跟进，从群众诉求登记到问题分流处置，形成“接待有温度、办理有速度、反馈有力度”的闭环流程。

“人大代表联络站+综治中心”联合处置机制的建立，畅通了联系服务群众的“最后一公里”，在与群众的面对面交流中，精准把握了群众的所思所盼，为有效化解基层矛盾、提升民生服务质效注入了强劲动力。下一步，八宝镇将持续深化人大代表履职机制，推动代表联系群众常态化、制度化，让人大代表真正成为群众的“贴心人”，为镇域发展凝聚起更广泛的民意民力。

作者：赵礼民 谢松霖

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来源：祁阳市融媒体中心